Depuis que j'ai installé un scanner, mon imprimante ne fonctionne plus ...


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Depuis que j'ai installé un scanner,

mon imprimante ne fonctionne plus ...

L'avis du Doc : "Ce problème est assez fréquent, mais pas bien grave. En effet, le scanner qui est installé sur le même port que votre imprimante (port parallèle), bloque le message envoyé par l'ordinateur pour vérifier si l'imprimante est prête. Pour régler ce petit problème, suivez les étapes ci-dessous ..."

1ère étape

Tout d'abord, allez dans Poste de travail, puis dans Panneau de configuration. Après cela, cliquez sur l'icône Imprimantes (voir photo 1).

Photo 1

Capture d'écran reproduite avec l'autorisation de Microsoft Corporation

2ème étape

Dans la fenêtre qui s'ouvre, cliquez avec le bouton droit de votre souris, sur l'icône de votre imprimante. Puis, dans le menu qui s'affiche, cliquez sur Propriétés. Maintenant dans la nouvelle fenêtre qui s'affiche, sélectionnez l'onglet Détails, puis cliquez sur le bouton qui se nomme Paramètres du port... (voir photo 2).

Photo 2

Capture d'écran reproduite avec l'autorisation de Microsoft Corporation

3ème étape

Une nouvelle fenêtre s'ouvre, décochez alors la case nommée Vérifier l'état du port avant d'imprimer, puis cliquez sur OK (voir photo 3). Pour finir, cliquez à nouveau sur le bouton OK pour fermer la fenêtre.

Photo 3

Capture d'écran reproduite avec l'autorisation de Microsoft Corporation